弟がパソコンを買うのを仲介したのですが、なぜか届けられてきたパソコンはWindowsの起動画面にまで到達できないこともあるという最低な状態だった。そこでサポートに連絡し、CMOSクリアーとWindowsのクリーンインストールを行い、サポートに初期不良であることを納得させてマザーボードを交換してもらった。

　修理したものが届けられてきたので、今度は大丈夫だろうと安心していた。だが、その期待は裏切られた。Windows Updateでブルースクリーン。仮に成功しても、Windows Update後の再起動直後でブルースクリーン。何とかブルースクリーンを回避しWindows Updateを終わらせNorton2008をインストールしようとするけれど、ブルースクリーンでうんともすんともインストールできない。Norton2008がいけないのかと思って別なソフトをインストールしてみるけれど、それらのソフトもブルースクリーンでなかなかインストールできない（でも、何回か試みるとインストールできることもあった）。

　これって、メモリーが悪いのでは？マザーボードは交換してもらっている。そうすると疑わしいのはメモリーかな？でも、こんなことってあるのかな？マザーボードだけじゃなくて、他の部分も初期不良があるなんて。。。

　これ、修理してもらえるよね？大丈夫だよね？普通、自作パソコンを組み上げてくれるところって、Windowsが適切に起動できるぐらいまでは責任持ってくれるはずだよね？なんでこんなことになっているのかちょっとわからないよ。。。とほほ。